Уважаемый владелец животного!

Убедительно просим Вас внимательно прочитать данный текст предварительного информирования во избежание недопонимания и разочарования.

В нашей клинике с 2023 года доступна услуга «Онлайн-консультация».

Онлайн-консультирование целесообразно, если:

  • диагноз животному еще не поставлен;
  • диагноз поставлен, но лечение не эффективно;
  • достоверность диагноза вызывает сомнения;
  • требуется консультация узкого специалиста.
Когда онлайн-консультация не имеет смысла?
  • В экстренных случаях при тяжелом, неотложном или критическом состояниях животного.
  • За онлайн-консультацией НЕ следует обращаться и оплачивать ее, если питомец выпал из окна, получил травму конечности, имеет новообразование или «совсем не двигается и ему очень плохо».
Чтобы получить услугу онлайн, потребуется:
  • выбрать вариант консультации (первичная или повторная);
  • указать контактные данные;
  • провести оплату;
  • выбрать специалиста;
  • заполнить форму заявки, указав данные животного (вид, пол, возраст, окрас, морфа и т.д.), подробно описать проблему и приложить результаты исследований.
Стоимость первичной онлайн-консультации – 4 000 ₽
Стоимость повторной онлайн-консультации – 3 500 ₽

После заполнения формы заявки и оплаты онлайн-консультации врач свяжется с вами в течение 1–3 дней. Способ связи согласовывается индивидуально и зависит от ваших возможностей.

Чаще всего это письмо на электронную почту или общение через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber). В некоторых случаях возможно общение по телефону.

Длительность одной консультации – не более 30 минут. Если потребуется время на подробное изучение истории болезни питомца, врач может приостановить, а затем возобновить консультацию.

Первичная консультация не предполагает длительного ведения пациента. Если требуется оценка результатов лечения, необходимо оформить повторную консультацию или обратиться на очный прием.

  1. Поставить диагноз дистанционно можно далеко не во всех случаях. Итогом консультации может стать рекомендация обратиться в клинику для очного осмотра.
  2. Онлайн-консультация помогает сформировать план обследования и корректировать лечение удаленно.
  3. Онлайн-консультация не гарантирует постановку диагноза.
  4. Она может частично заменить очный прием и скорректировать схему лечения.
  5. Завышенные ожидания могут привести к разочарованию.
  6. Иногда требуется повторная консультация для корректировки лечения.

Важно: даже если врач пришел к выводу, что дистанционная помощь невозможна и требуется очный осмотр, услуга будет считаться оказанной.

Оставить заявку

Будьте с нами в соцсетях! vk ok yt
Лечение